在线客服平台自动分步式发问,全渠道打通洞察客户价值
服务即营销，更强主动营销能力，能够促进客户转化和复购。火烈云在线客服系统根据网站停留时间、来访次数等，主动发起沟通，通过个性化内容推荐，引导客户的购买决策，依据标签、画像属性筛选，针对性群发消息触达客户，全渠道数据打通洞察客户价值，提升客户转化。
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全功能客服软件升级,GPT在线AI对话,多语种回复更专业
随着智能技术的不断发展，人类智能（AI）已经逐渐成为各行各业中不可能或缺乏的存在。火烈云智能客服系统全新升级，采用ChatGPT的大语言模型更新了自然语言处理技术，除了可以进行多种语言交流，同时赋能教育辅导、职业发展/招聘、个人健康/健身、心理辅导、投资/理财建议、旅行规划、科技/数码产品等技术类行业更专业的话术模型。
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以ChatGPT驱动全系客服产品,更匹配全行业在线客服应用场景
ChatGPT，一种先进的自然语言处理技术，正在逐渐改变在线客服行业的格局。火烈云在线客服系统，通过AI技术辅助人工客服满足客户需求的客服工具软件，随着互联网的普及和移动设备的广泛应用，被越来越多的企业应用。
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ChatGPT+在线客服平台,全渠道无国界沟通体验,快速上线
越来越多的企业开始寻求进军海外市场的机会，然而，语言障碍常常成为企业面临的一个难题。ChatGPT+火烈云在线客服系统，可以为企业打破语言障碍，为电商企业提供24小时不间断的自动化客户服务，火烈云在线客服系统借助ChatGPT的自然语言处理技术和机器学习算法，及时回答跨境电商外贸建站的客户问题。此外，可以利用火烈云智能推送功能，向客户提供多语言的推广信息和服务，引导客户自助服务。
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