在线客服平台,多渠道客户咨询整合掌握全局流量转化
火烈云在线客服系统,统一平台处理客户在线咨询,同时处理从微信、微博、Web官 网、移动APP、抖音等渠道的客户咨询;多功能聊天工具,方便 客服和客户沟通;自定义辅助组件,对接企业内部系统, 同步客户数据;客户进入会话,可设置多种排队策略;智能客服机器人可根据访客的问题进行流程引导,主动营销套电
火烈云在线客服系统,统一平台处理客户在线咨询,同时处理从微信、微博、Web官 网、移动APP、抖音等渠道的客户咨询;多功能聊天工具,方便 客服和客户沟通;自定义辅助组件,对接企业内部系统, 同步客户数据;客户进入会话,可设置多种排队策略;智能客服机器人可根据访客的问题进行流程引导,主动营销套电
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