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火烈云是一款适用于医疗、教育、房地产、婚纱、金融、it、自媒体、电商等几十个热门行业的多行业通用客服系统,帮助企业提供咨询解答服务的在线客户沟通软件,提供客户信息提取、数据分析、消息自动回复、用户管理、客服质检等一系列辅助完成客服工作的功能,是企业对内管理客服人员和对外提供客户服务时刚需的辅助工具,支持基础版永久免费试用。
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