企业培训与店务管理相融合,智能考试系统降本增效

餐饮、零售连锁企业在品牌特色化、门店拓展快速化、服务体系标准化方面不断升级，对人员，特别是门店店长管理运营能力和素质提出挑战，尤其是在人员流动大、年轻化的情况下，与企业对技能型人才与管理型人才需求的矛盾与日俱增。店长、服务员不仅是服务的关键人，更是企业口碑的代言人，所以人员规划与配置对于企业发展至关重要。

快考题|企考云智能考试培训系统，打破传统培训高成本，集中培训组织难、考试后手工阅卷工作庞大等难题，移动端即可完成线上培训考试，规范门店人员行为标准，提升服务品质，减少企业损失，降低培训管理成本，及时进行改进，标准化统一门店管理。

快考题|企考云智能考试培训系统，高效落地门店标准化管理

企业痛点：

1、新员工流动较大，公司特有的服务及餐厅高标准培训总是不及时，门店经营过程中出现的问题不能正确对待

2、门店较多，管理经常出现空档，对于总部下发的标准，比如食材摆放、卫生状况无法实时查看

3、门店区域经理对门店的人、货、场监督总是不及时，且培训效果低于预期值

4、传统培训过程数据监测难，很难得到有效数据，无法对培训效果进行客观总结分析。

解决方案：

1、针对问题工单，系统自动发起对应学习课程，推送对应负责人进行针对性学习：

2、督导可根据门店负责人的学习考试结果，了解各门店的实际掌握情况，再针对性组织线下培训更高效

3、培训评估数据化、可视化管理及统计，通过学习档案实现激励学习情况第一时间反馈到店长

使用效果：

1、门店培训的效率大幅提升，且移动端即可完成学习，十分便捷；

2、规范了门店人员行为标准，提升服务品质，减少企业损失

3、降低了门店问题管理成本，可以及时响应，快速进行改进，提升效率及更高效落地门店标准化