家长无法拒绝100%续班率的话术合集,超实用

教育培训机构在招生续班咨询谈单中运用得最多的就是话术，专业的销售话术不仅可以提高签单的可能性，还能增进客户信任感。因此越来越多的培训机构开始注重话术的使用。

那么，如何才能让学校运用话术招生续班呢？今天染书CRMA培训机构教务管理系统为大家整理一套超实用话术：

第一要领：优先介绍卖点

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著点放在最前面说。

第二要领：学会倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会引导式提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

切忌别一上来就废话一通，先问明白客户想要什么，有的放矢，既节省你的口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。

第三要领：不要照搬话术

尽管都是买东西，但客户的动机和关注点是不同的，购买课程时，家长的关注点可能会是教学质量，课程价格、师资力量、校区环境、售后服务等等。所以不要对规定的销售话术照搬照抄，要把握见什么人说什么话的销售技巧。

第四要领：学会描绘场景

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍产品，什么特点怎么搭配等等，这样很难激发客户的购买激情。

第五要领：要有学校亮点

介绍学校亮点优势、比如：学校没有教室、天气恶劣没法上课的情况下我们开设在线直播课帮学生解决空间问题，随时随地零距离沟通，同时学员想要多学一点，但是没有老师来教、自学效率低下、我们会准备一系列教学视频，学员随时能够查看，自主完成学习任务，调动学员自主学习积极性，才是学习的最高效率等，用亮点吸引学员才会更加具有说服力。

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